Políticas de la tienda

Métodos de pago

Actualmente, los Vault Pro Scooters solo aceptan MasterCard, Visa, Amex, Discover y Paypal. No se aceptan cheques ni giros postales en este momento. No se harán excepciones. Para una transacción segura, debe proporcionar una dirección de facturación correcta y un código de seguridad para procesar con éxito una compra de pedido en línea o por teléfono. Tenga en cuenta que ofrecemos la opción de ingresar una dirección de facturación y envío separada si es necesario. Tanto la dirección de facturación como la de envío deben estar dentro de los EE. UU. contiguos

Impuesto sobre las ventas de California

Vault Pro Scooters opera en el estado de California. Por estos motivos, los clientes de California deben pagar el impuesto sobre las ventas vigente establecido por el condado de Los Ángeles.

Solo nosotros

Los Vault Pro Scooters solo se enviarán dentro de los EE. UU. contiguos. No se pueden hacer excepciones en este momento.

Vault Pro Scooters no será responsable de los artículos dañados o defectuosos transportados fuera de los EE. UU. contiguos a través de una parte independiente.

Disponibilidad de producto

Nuestro equipo hace todo lo posible para mantener actualizado el inventario de nuestro sitio, pero debido a la fluctuación del suministro no siempre podemos garantizar la disponibilidad. Si un artículo está agotado o tiene una fecha de llegada inminente, uno de nuestros representantes se comunicará con usted por correo electrónico o por teléfono. Tenga en cuenta que su tarjeta se carga en el momento de la compra. Le invitamos a comunicarse con The Vault Pro Scooters durante el horario comercial para verificar la disponibilidad exacta antes de su compra.
Thevaultproscooters.com permite a los clientes comprar artículos que figuran como "agotados". Este artículo quedará en espera y se enviará una vez que esté disponible. Las fechas de devolución de nuestros productos son sólo aproximaciones. Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos.

Precios

Vault Pro Scooters se esfuerza por mantener siempre precios bajos. Tenga en cuenta que los precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso debido a actualizaciones del distribuidor/fabricante.

La garantía del producto

Vault Pro Scooters no ofrece garantía sobre scooters ni repuestos. Vault Pro Scooters facilita a los clientes garantías con el fabricante, dentro del período de garantía del fabricante. Las garantías de los productos pueden variar según el fabricante. La garantía normalmente se limita al reemplazo de piezas defectuosas por piezas funcionales de igual o mayor valor. La cobertura de la garantía se ofrece a discreción del fabricante del producto. Los Vault Pro Scooters ofrecerán una garantía del fabricante de 15 días a partir de la fecha de compra. El usuario es responsable de cualquier reclamo de garantía realizado después del período de 15 días.
Los patinetes y tablas rotas por impacto no se consideran defectuosos, el patinete de estilo libre es un deporte de acción. Si intenta un truco, es posible romper, agrietar o fracturar una plataforma, cualquier plataforma, y ​​eso no está cubierto por la garantía. Inspeccione todo el scooter antes de conducirlo todos los días. Las barras dobladas por impacto no están garantizadas en ningún momento. Las ruedas de scooter a menudo tienen problemas cuando un ciclista aterriza de lado, después de hacer un truco como un tailwhip o 360. El impacto lateral de aterrizajes bruscos como estos puede causar que incluso las ruedas de mejor calidad se “fragmenten” o se “deshuben”. Todas las garantías son facilitadas por The Vault, pero están garantizadas por el fabricante.

Qué ESTÁ cubierto por la garantía:

1. El desrubado completo de una rueda como resultado de que el uretano no se adhiere al núcleo.
2. Cualquier otro fallo de la rueda como resultado de un defecto de fabricación, por ejemplo, el núcleo se rompe o se dobla o el orificio del rodamiento se ovaliza (solo si los rodamientos han sido instalados profesionalmente por el minorista)
3. Cualquier falla del uretano (si el uretano se ha fragmentado, partido, agrietado o desbastado, DESDE EL NÚCLEO HASTA EL BORDE EXTERIOR DE LA RUEDA)

Lo que NO cubre la garantía:

1. Cualquier daño en la superficie del uretano, ya que es causado por la forma en que se conduce la rueda y no es un defecto de fabricación del uretano.
2. Es normal que el uretano muestre signos de estrés, especialmente si se utiliza sobre asfalto u otras superficies irregulares. Esto a menudo se manifiesta como finas grietas en la rueda. Estas grietas NO están cubiertas por la garantía.
3. Las zonas planas, las hendiduras y el desgaste general del uretano NO están cubiertos por la garantía.
4. Cualquier rueda con más del 30% de desgaste o cualquier rueda que se considere dañada intencionalmente NO está cubierta por la garantía.

Las garantías no son transferibles. Tenga en cuenta que los costos de envío relacionados con las devoluciones serán responsabilidad del comprador. Los costos de envío involucrados en cualquier pedido devuelto son responsabilidad exclusiva del comprador y no son reembolsables. A cualquier producto devuelto no autorizado o entrega rechazada se le cobrará una tarifa de reposición del 10%, así como cualquier cargo de envío involucrado en la devolución. No aceptamos devoluciones pasados ​​los 15 días desde la entrega. Realizamos el envío a la dirección indicada, exactamente como fue pedido, posteriormente la responsabilidad del producto recae en manos del transportista.
Cualquier daño estructural debido a negligencia o abuso no estará cubierto por ninguna garantía. El desgaste natural no está cubierto.

Enlaces de garantía

Si tiene algún problema con su scooter o sus piezas, los enlaces que se proporcionan a continuación corresponden a páginas de garantía de determinadas empresas. Si tiene un problema con un producto de una de las empresas siguientes, complete y envíe su información y nos comunicaremos con usted 2 o 3 días después. Si tardan un poco más en responder, eso simplemente significa que se están ocupando de otras garantías que se han presentado ante usted.

Proto y River:

http://warranty.tgedistribution.com/warranty-form.php

Inclinación:

http://tiltscooters.com/resources/warrantyclaim/

Devoluciones y cambios

Consulte nuestra página de cambios y devoluciones .

Producto dañado o defectuoso

Si recibió un artículo dañado o defectuoso, visite nuestra página Artículos dañados o defectuosos para conocer nuestras pautas.